C’est développer son efficacité personnelle, ses relations interpersonnelles. Le leadership du management en découlera.
Travailler son efficacité personnelle, c’est définir sa puissance personnelle, travailler sur ses émotions et les besoins qui en découlent, sur son estime, sur sa conscience, sociale et spirituelle.
C’est après que vient le pouvoir légitime ou comment influencer avec intégrité.
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